Image
    Уже завтра у вас будет установленный и настроенный сайт на CMS Joomla
    Image
    Центр обучения Joomla
    Форма обратной связи для Joomla

    Форма обратной связи для Joomla

    Обзор лучшего расширения для создания формы обратной связи / обратного звонка / формы оставления заявки для сайтов на Joomla 3. Ключевой фишкой данной формы обратной связи является то, что все заявки могут поступать к вам в любое удобное место.

    Ранее я уже рассматривал несколько расширений для создания формы обратной связи, но недавно обнаружил среди всех современных существующих решений для Joomla золотой грааль, который вероятно заинтересует и вас.

    Что же самое важное в организации общения с посетителями?

    Естественно у формы контактов и обратной связи должны быть все необходимые поля и она должна быть простой.

    Кроме этого, важным моментом является удобство для общения с посетителями. Ведь именно от этого зависит как быстро вы или ваши сотрудники смогут ответить на заявку.

    Форма обратной связи Simple Callback

    Simple Callback - это усовершенствованный модуль Super Simple Contact Form для Joomla 3, сделанный нашими (российскими) разработчиками, к особенностям которого относятся:

    • Поля: имя, е-маил, телефон, вложение, радиокнопки, рейтинг, каптча.
    • Настройка всех текстов уведомлений.
    • Галочка "согласие на обработку информации"

    Это все понятно и естественно. А вот ключевой фишкой данной формы обратной связи является то, что все заявки могут поступать к вам в любое удобное место:

    • приходить SMS-уведомлением
    • отправляться на е-маил
    • публиковаться в группе VK (на стене или в обсуждения)
    • публиковаться в телеграмм
    • приходить как пуш уведомление
    • поститься в групповой чат slack
    • в трелло
    • или же система будет автоматически звонить по заявке и передавать трубку менеджеру

    Форма обратной связи Simple Callback распространяется бесплатно.

    >> Сайт разработчика, последняя версия и контакты для кастомизации расширения

    >> Урл для получения токена VK

    Улучшения в новой версии формы

    Добавились интеграции:

    1. CRM Битрикс 24
    2. AmoCRM
    3. Мегаплан
    4. Яндекс-телефония
    5. Mattermost (аналог Slack)
    6. Яндекс-метрика
    7. [UPD 10 мая] Интеграция с Acymailing (передача контактов в рассылку и / или серию писем)

    Обновления в функционале:

    1. При поступлении письма-заявки на почту в поле Reply добавляется отправитель. Т.е. можно сразу отвечать на эту заявку.
    2. В приходящем сообщении сейчас указывается ссылка на страницу с которой было отправлено это сообщение.
    3. Добавилась возможность изменять ширину поля сообщения, дополнительно добавлено поле для inline CSS.
    4. Можно добавить свои классы стилей для кнопки.
    5. Добавлен паттерн проверки для поля с телефоном
    6. Добавлено еще произвольное поле input (строка текст), можно использовать для любых данных.
    7. Во вконтакте добавлена опция упомянуть пользователя, можете указать профиль администратора и получать уведомления.
    8. Добавлено поле редиректа (при необходимости) на страницу благодарности.
    9. Добавлены два поля: текст до и после формы.

    Резюме по результатам обновления

    Это самая крутая форма обратной связи, которую я встречал для Joomla!

      База знаний Joomla

      Получайте свежие новости, уроки и полезные материалы по Joomla

      Как быстро разобраться в Joomla