В интеграции, как я понимаю, есть несколько вариантов (в зависимости от того, где пользователь оказался раньше):
- человек подписался на рассылку, появился в базе асимайлинга (есть имя, мейл и доп.поля)
- регистрация на сайте закрыта - поэтому в пользователях джумла может оказаться только покупатель через эмеральд.
- покупатель может быть "с нуля" (не быть подписчиком) - тогда он указывает только мейл, покупая через эмеральд, и этот мейл становится и именем, и логином. Тогда в рассылке у него тоже имя - мейл.
- покупатель может быть из рассылки - тогда при переносе его из пользователей джумла по мейлу имя изменится - станет мейлом как в пользователях джумлы (потому что туда это имя перенесется из эмеральда), или имя останется как в асимайлинге?

В общем, думаю как сделать, чтобы у всех было нормальное имя - и кто покупает через эмеральд, и у подписчиков.
Надо, видимо, добавить поле "имя" в шаблон покупки у эмеральда? Или оно не передастся все равно через агрегатора оплаты? Хотя регистрация происходит даже еще до оплаты по факту...
Или открыть профиль пользователя - и пусть там потом сам отредактирует (зачем это ему, правда?).
Как на сайте Азбука плодности сделано? Или там вообще через соц.сеть вопрос как-то решается? Как еще соц.сеть в это все интегрируется?))